INFORMATION

2020.04.24

[お知らせ] 竜馬四重奏「LIVE TOUR 2020~KUROFUNE~」チケット代の払い戻しに関するお知らせ

いつも竜馬四重奏を応援していただき、誠にありがとうございます。
竜馬四重奏「LIVE TOUR 2020~KUROFUNE~」公演中止に伴い、
払い戻し方法をお知らせします。

FC先行販売にてご購入いただいたお客様について

[払い戻し受付期間]4/25(土)~5/31(日)

[払い戻しについて]
お手数をおかけしますが、お間違いの無いよう、
info_ryoma4@walker21.co.jp までメールにて手続きをお願いします。
公演日程と会場名、枚数に加え、
ご本人さまのご住所・お名前(フリガナ)・会員番号・お振込み指定口座・口座名をご記入ください。また日中にご連絡可能な電話番号を忘れずにご記入ください。
*受付手数料は返金されません。
チケット料金のみの返金となりますことをご了承ください。
*払い戻し受付後、受付確認のメールをお送りします。
*1週間経ちましても確認メールが届かない場合は、奏-KANADE-(03-3479-7090)まで
ご連絡ください。

[返金方法(手続き)]
ご指定の口座に順次お振込みいたします。
払い戻しを受け付けされた全ての方への返金が完了しましたら
HP等を通じてお知らせ致します。

【お問い合わせ】
竜馬四重奏オフィシャルファンクラブ 奏-KANADE-
Tel:03-3479-7090(平日 13:00~17:00)

各プレイガイド販売にてご購入いただいたお客様について

下記の通り、払い戻し手続きをお願い致します。
払い戻し方法をご確認のうえ、必ず払い戻し期限までにお手続きをお願いいたします。

※期間を過ぎると払い戻しが出来なくなりますので十分ご注意下さい。
※チケット紛失などによる対応は一切できません。

◆5/20大阪/心斎橋JANUS◆

チケットぴあにてご購入の方
払い戻し期間:4/25(土)10:00〜5/10(日)23:59
お客様のお引き取り方法をご確認の上、
以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
ぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp

※緊急事態宣言発令に伴い、チケットぴあインフォメーション・チケットぴあのお店は5/6(水)までサービスを休止いたします。なお、5/6(水)以降のサービス再開につきましては店舗によって変動する場合がございます。
http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map02.do?prefectureCd=27

イープラスにてご購入の方
払い戻し期間:4/25(土)10:00〜5/10(日)23:59
詳細は下記URLよりご参照の上お手続き下さい。
払い戻し方法確認チャート
イープラス https://eplus.jp/sf/refund2
【お問合せ】 イープラスhttp://support.eplus.jp/

【公演に関するお問合せ】
JANUS:06-6214-7255

◆5/21広島/Yise◆

ローソンチケットにてご購入の方
払い戻し期間:4/25(土)10:00~5/31(日) 23:59
払い戻し方法 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケットhttps://faq.l-tike.com/

【公演に関するお問合せ】
キャンディ・プロモーション広島:082-249-8334 (平日 11:00~18:30)

◆5/23福岡/九州国立博物館1階ミュージアムホール◆

ローソンチケットにてご購入の方
払い戻し期間:4/25(土)10:00~5/31(日) 23:59
払い戻し方法 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
*払い戻しにはチケットの発券が必要となります。
【お問合せ】ローソンチケットhttps://l-tike.com/contact/

イープラスにてご購入の方
払い戻し期間:4/25(土)10:00~5/31(日) 23:59
詳細は下記URLよりご参照の上お手続き下さい。
払い戻し方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
払い戻し方法に関するお問合せ:e+お客さまサポートページ
http://eplus.jp/refund-toiawase/
【お問合せ】 イープラスhttp://support.eplus.jp/

チケットぴあにてご購入の方
払い戻し期間:4/25(土)10:00~7/31(金) 23:59
お客様のお引き取り方法をご確認の上、
以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあhttp://t.pia.jp/help/index.jsp

※緊急事態宣言発令に伴い、チケットぴあインフォメーション・チケットぴあのお店は5/6(水)までサービスを休止いたします。なお、5/6(水)以降のサービス再開につきましては店舗によって変動する場合がございます。
http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map02.do?prefectureCd=40

【公演に関するお問合せ】
キョードー西日本:0570-09-2424 (平日 11:00~17:00)